AVIS

Annonce: Mise à Jour Importante Concernant l'Orientation Produit de 8Seasons
Cher Client(e),
Nous vous informons d'un changement à venir chez 8Seasons: nous nous concentrerons désormais sur la commercialisation de bijoux prêts-à-porter, mettant en avant des matériaux de haute qualité tels que l'acier inoxydable, le laiton et l'argent sterling.
Veuillez noter que nous avons arrêté la mise en ligne de nouveaux accessoires de bijouterie et que tous les accessoires existants seront progressivement retirés après le 30 octobre. Soyez assuré(e) cependant que tous les articles actuellement listés restent disponibles à l'achat, et que les commandes seront traitées et expédiées comme d'habitude.
Veuillez vous rendre sur notre site sœur, DoreenBeads.com, pour vos accessoires de bijouterie après le 30 octobre, où le choix ne cesse de s'étoffer. Tous les produits, prix, remises et détails du compte – y compris les avantages VIP, l'historique des commandes, les articles du panier et les coupons – seront transférés de manière transparente sur Doreenbeads.com pour une expérience d'achat fluide.
Pour toute question ou préoccupation, consultez notre section FAQ ici >

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Politique de Retour

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Chez 8Seasons.com, nous garantissons votre satisfaction à 100%. Si vous n'êtes pas satisfait des produits que vous avez reçus, veuillez consulter les instructions suivantes:

(1)Produits Défectueux:

Tous les produits défectueux peuvent être remplacés par de bons produits ou obtenir un remboursement. Si vous avez reçu des articles défectueux, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception des marchandises. Après confirmation du problème, nous vous enverrons de bons remplacements ou vous rembourserons.

(2)Produits Non Défectueux:

Les produits qui ne sont pas défectueux peuvent être retournés pour remboursement ou remplacement, même si vous retournez les marchandises simplement pour des raisons personnelles plutôt que pour des raisons liées à 8seasons, mais il faut s'appliquer dans les 14 jours à compter de la date de réception des marchandises. Veuillez noter que le client devrait être responsable des frais d'expédition de retour et des droits de douane causés, alors veuillez nous contacter avant de renvoyer les articles.

Les informations suivantes sont requises lorsque vous reflétez le problème:

  • Numéro de commande
  • Numéro d'article
  • Quantité
  • Image des articles défectueux si possible

Si vous avez des questions concernant la politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter: service_fr@8seasons.com..

 
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