Protection de client

Vous êtes Protégé Si :

1. Votre commande n'arrive jamais.

2. Votre commande arrive, mais elle est significativement différente de la description.

Vous recevrez un remboursement complet ou un remplacement si votre commande n'arrive pas dans un délai raisonnable.
Les remboursements complets ne sont pas disponibles dans les circonstances suivantes :
- Votre commande n'est pas arrivée en raison de facteurs qui relèvent de votre contrôle (c.-à-d. en fournissant l'adresse d'expédition erronée)
- Votre commande n'est pas arrivée en raison de circonstances exceptionnelles hors de notre contrôle
(c.-à-d. Non acquittées par les douanes, retardées par une catastrophe naturelle)

Veuillez nous contacter si votre article est sensiblement différent de la description de produit.

Remarque : Veuillez signaler le problème en 30 jours suivant la réception de la commande.

Veuillez nous envoyer des e-mails. En ce qui concerne ce dont vous avez besoin, qui sera répondu en 24 heures, 48heures en week-end.

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