AVIS

Veuillez visiter notre site sœur DoreenBeads.com après le 30 octobre pour acheter des accessoires de bijouterie.
Cher client fidèle,
Nous vous remercions de votre fidèle soutien ! Pour mieux vous servir et vous offrir une expérience d'achat plus ciblée, nous avons une annonce importante concernant nos deux sites sœurs :
8seasons.com est désormais votre destination pour les bijoux finis. Nous nous spécialisons dans les pièces prêtes à porter, confectionnées à partir de matériaux de haute qualité comme l'acier inoxydable, le laiton et l'argent sterling.
Doreenbeads.com est maintenant votre source dédiée pour les accessoires et fournitures de bijouterie. Toutes les accessoires, existantes et nouvelles, ont été déplacées ici.
En bref : Nous n'avons pas arrêté de vendre des accessoires ; nous leur avons offert une maison dédiée !
Une transition transparente pour vous :
Ne vous inquiétez pas — votre compte, historique de commandes, avantages VIP, bons de réduction et articles sauvegardés dans votre panier seront transférés sur Doreenbeads.com le 30 oct.. Vous pourrez vous connecter avec vos identifiants existants pour une expérience d'achat fluide.
Période de transition sur 8Seasons :
Les accessoires restantes sur 8Seasons seront disponibles jusqu'au 30 oct.. Passé cette date, veuillez visiter Doreenbeads.com pour tous vos besoins en accessoires.
Nous sommes ravis de vous proposer deux plateformes spécialisées pour stimuler votre créativité !
Pour toute question, visitez notre section FAQ ici >

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Protection de client

 

Qu'est - ce qui est couvert de la Protection de Client?

Vous êtes Protégé Si :

1. Votre commande n'arrive jamais.

2. Votre commande arrive, mais elle est significativement différente de la description.

Quelles protections pouvez-vous obtenir?

1. Remboursement Intégral ou Remplacement Gratuit si vous ne recevez pas votre commande

  • Vous recevrez un remboursement complet ou un remplacement si votre commande n'arrive pas dans un délai raisonnable.
  • Les remboursements complets ne sont pas disponibles dans les circonstances suivantes :
  • - Votre commande n'est pas arrivée en raison de facteurs qui relèvent de votre contrôle (c.-à-d. en fournissant l'adresse d'expédition erronée)
  • - Votre commande n'est pas arrivée en raison de circonstances exceptionnelles hors de notre contrôle
    (c.-à-d. Non acquittées par les douanes, retardées par une catastrophe naturelle)

2. Remboursement Complet, Remplacement Gratuit ou Remboursement Partiel si les articles ne sont pas tels que décrits

Veuillez nous contacter si votre article est sensiblement différent de la description de produit.

Remarque : Veuillez signaler le problème en 30 jours suivant la réception de la commande.

Comment nous contacter?

Email: service_fr@8seasons.com

Veuillez nous envoyer des e-mails. En ce qui concerne ce dont vous avez besoin, qui sera répondu en 24 heures, 48heures en week-end.

Bonjour, que puis-je faire pour vous?
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