AVIS

8seasons propose désormais exclusivement des produits en Acier Inoxydable et en Laiton Plaqué Or!
Dernière mise à jour: 29 avril (UTC+8 | Heure Normale de Chine)
8seasons a terminé l'ajustement de sa gamme de produits et ne conserve actuellement que les produits en Acier Inoxydable et en Laiton Plaqué Or (principalement des bijoux finis). Toutes les autres gammes de produits ont été abandonnées.
Pas d'inquiétude, notre site web partenaire DoreenBeads.com a été entièrement mis à jour et est désormais prêt à être utilisé. Vous pouvez continuer à acheter les mêmes produits auparavant disponibles sur 8Seasons, désormais exclusivement sur DoreenBeads.com.
Rassurez-vous:
- 1. Connexion Directe: Accédez à DoreenBeads.com avec vos identifiants de compte 8Seasons. Votre gestionnaire de compte dédié reste inchangé.
- 2. Avantages Ininterrompus: Continuez à profiter des mêmes privilèges VIP et Club que sur 8Seasons.
- 3. Synchronisation des Données: Votre historique de commandes, les articles de votre panier et vos listes de souhaits ont été automatiquement migrés vers DoreenBeads.com.
Nous apprécions votre confiance et sommes impatients de vous servir sur DoreenBeads.com!
Si vous avez actuellement besoin de produits en Acier Inoxydable et en Laiton Plaqué Or, vous pouvez continuer à commander via 8seasons car nous maintiendrons nos produits et services de haute qualité pour ces articles.
Pour plus de questions ou de préoccupations, veuillez cliquer ici pour consulter notre FAQ >

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Protection de client

 

Qu'est - ce qui est couvert de la Protection de Client?

Vous êtes Protégé Si :

1. Votre commande n'arrive jamais.

2. Votre commande arrive, mais elle est significativement différente de la description.

Quelles protections pouvez-vous obtenir?

1. Remboursement Intégral ou Remplacement Gratuit si vous ne recevez pas votre commande

  • Vous recevrez un remboursement complet ou un remplacement si votre commande n'arrive pas dans un délai raisonnable.
  • Les remboursements complets ne sont pas disponibles dans les circonstances suivantes :
  • - Votre commande n'est pas arrivée en raison de facteurs qui relèvent de votre contrôle (c.-à-d. en fournissant l'adresse d'expédition erronée)
  • - Votre commande n'est pas arrivée en raison de circonstances exceptionnelles hors de notre contrôle
    (c.-à-d. Non acquittées par les douanes, retardées par une catastrophe naturelle)

2. Remboursement Complet, Remplacement Gratuit ou Remboursement Partiel si les articles ne sont pas tels que décrits

Veuillez nous contacter si votre article est sensiblement différent de la description de produit.

Remarque : Veuillez signaler le problème en 30 jours suivant la réception de la commande.

Comment nous contacter?

Email: service_fr@8seasons.com

Veuillez nous envoyer des e-mails. En ce qui concerne ce dont vous avez besoin, qui sera répondu en 24 heures, 48heures en week-end.

Bonjour, que puis-je faire pour vous?
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